Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Portal Real Estate Uruguay, con dominio portalrealestate.com.uy, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma. Contacto: info@portalrealestate.com.uy

2. Datos que recolectamos

Recolectamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido — para identificar al usuario en la plataforma
• Correo electrónico — para autenticación y comunicaciones
• Número de teléfono — para contacto entre partes interesadas
• Contraseña — almacenada de forma encriptada (bcrypt)
• Datos de propiedades — publicados voluntariamente por el usuario
• Datos de sesión — cookie de sesión encriptada con expiración de 7 días

3. Finalidad del tratamiento

• Proveer el servicio de publicación y búsqueda de propiedades
• Autenticar usuarios y mantener sesiones seguras
• Facilitar el contacto entre propietarios e interesados
• Enviar comunicaciones relacionadas al servicio (emails transaccionales)
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al registrarse, conforme al artículo 9 de la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay.

5. Tiempo de retención

• Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa
• Datos de propiedades: mientras estén publicadas
• Sesiones: 7 días desde el último acceso
• Emails: registros por hasta 90 días

6. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios técnicos (hosting, base de datos, email) bajo acuerdos de confidencialidad. Estos proveedores incluyen: Vercel (hosting), Neon (base de datos), Cloudinary (almacenamiento de imágenes).

7. Derechos del titular

Conforme a la Ley 18.331, el titular tiene derecho a:

• Acceso — conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación — corregir datos inexactos
• Eliminación — solicitar la supresión de sus datos
• Oposición — oponerse al tratamiento en determinados casos

Para ejercer estos derechos, escriba a info@portalrealestate.com.uy. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: encriptación de contraseñas, cookies seguras HttpOnly, conexiones HTTPS, y control de acceso basado en roles.

9. Contacto y autoridad de control

Para consultas sobre privacidad: info@portalrealestate.com.uy
Autoridad de control: URCDP (Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales) — www.gub.uy/urcdp